تنوع و گستردگی طرح‌های محصولات تولید شده مطابق با نیاز مشتریان از جمله دستاوردهایی است که در دپارتمان طراحی و تولید مورد بررسی و نظارت قرار می‌گیرد. طراحی محصولات و تولیدات شرکت تجهیزات مدارس ایران نیازمند به شناسایی نیاز مشتریان و نظر آن‌ها در هنگام استفاده از این وسایل است. به همین سبب بررسی و تحلیل تجارب و بازخوردهای مربوطه بسیار مهم و ضروری است.
وجود دپارتمان طراحی و تولید در شرکت تجهیزات مدارس ایران همچون ستونی اصلی است که سقف بلند تولید محصولات کاربردی و با کیفیت بر آن نهاده‌ شده‌است. این دپارتمان از چهار قسمت اصلی تشکیل شده که عبارتند از:

• واحد تحلیل و طراحی اولیه
• واحد کنترل روند پیشبرد پروژه
• واحد فنی و اجرایی طراحی پیشرفته
• واحد ارزیابی و کنترل کیفیت نهایی